Conditions générales de vente Deck Dry Sp. z o.o. Commandes Les commandes sont acceptées par e-mail. Sur la base de la commande, une facture proforma est générée et renvoyée. L'étape suivante dépend des conditions de paiement convenues individuellement. Il est possible de passer des commandes avec une adresse de livraison quelconque en Pologne. Réalisation des commandes La réalisation des commandes s'effectue dans les délais indiqués par Deck Dry après acceptation de la commande et après accomplissement des formalités liées au paiement et confirmation du montant de la commande selon les conditions de paiement : les commandes en contre-remboursement sont expédiées après acceptation du montant sur la facture proforma ou d'un autre calcul de la valeur de la commande. les commandes réalisées sur la base d'un prépaiement sont expédiées après encaissement du paiement sur le compte de Deck Dry Sp. z o.o. les commandes réalisées avec un délai de paiement sont expédiées au terme convenu et après acceptation du calcul de la valeur de la commande. La condition pour la réalisation d'une commande avec un délai de paiement différé est l'absence de paiements en retard sur le compte du Client et le non-dépassement de la limite commerciale établie. Pendant les périodes de pointe de la saison des terrasses, les délais de réalisation des commandes peuvent être prolongés jusqu'à 7 jours ouvrables. Nous vous informerons du délai de réalisation différé lors de la confirmation de la commande. En cas de non-acceptation des délais de livraison proposés par le Client, la commande est considérée comme annulée. Conditions de paiement Les conditions de paiement sont établies individuellement avec chaque client. Pour les nouveaux clients, les commandes sont réalisées après un prépaiement de 100% ou en contre-remboursement. La condition pour le lancement de la réalisation d'une commande sur la base d'un prépaiement est la réception des fonds sur le compte de Deck Dry. Un délai de paiement différé n'est possible que si le chiffre d'affaires avec le Client peut être assuré auprès de TU Euler Hermes. Dès l'obtention d'une vérification positive, un crédit commercial individuel est établi. La condition pour le maintien d'un délai de paiement différé est le règlement ponctuel des dettes. En cas de retards de paiement, Deck Dry peut refuser de réaliser les commandes suivantes et refuser à l'avenir la réalisation de commandes avec un délai de paiement différé. Frais de livraison Pour les livraisons de moins d'une palette expédiées par transporteur, les frais de livraison sont à la charge du client selon le nombre de colis conformément au tableau ci-dessous, Deck Dry s'engage à emballer la marchandise dans le plus petit nombre de colis possible dans les limites de tailles et de poids des colis en vigueur chez le transporteur effectuant la livraison, tableau des frais de livraison : Nombre de colis Coût de l'envoi [net] Documents de retour [net] Coût total de l'envoi [net] 1 colis 25,00 zł 5,00 zł 30,00 zł 2 colis 50,00 zł 5,00 zł 55,00 zł 3 colis 75,00 zł 5,00 zł 80,00 zł 4 colis 100,00 5,00 105,00 zł 5 colis 125,00 zł 5,00 zł 130,00 zł 6-10 colis 155,00 zł 5,00 zł 155,00 zł les livraisons de plus de 20 cartons (10 colis transporteur) sont réalisées aux frais de Deck Dry Retours Les retours sont acceptés selon les règles suivantes : Au maximum dans les 2 mois suivant la date d'achat (la période peut être prolongée individuellement dans des cas justifiés), Après notification préalable à Deck Dry et accord sur la date approximative de renvoi, La condition pour le remboursement intégral est la fourniture de la marchandise en parfait état, sans salissures, dans les cartons d'origine, En cas de dommages ou de salissures importantes, Deck Dry peut refuser d'accepter la marchandise retournée, En cas de retour dans un emballage endommagé ou autre que l'original, Deck Dry déduira de la valeur du retour les frais de réemballage pour chaque carton non original ou endommagé. Les frais d'envoi des retours sont à la charge du retourneur, En cas d'envoi d'un retour ne respectant pas les conditions décrites au point 4, aux sous-points a., b. et c., Deck Dry renverra les retours au client et lui facturera les frais de renvoi, sauf si les parties conviennent d'une autre solution, d'un commun accord, Deck Dry s'engage à rembourser le montant des retours dans les 14 jours suivant la réception des retours dans son entrepôt, Les retours sont acceptés uniquement dans l'entrepôt de Deck Dry situé à Gdańsk, ul. Wenus 73 A. Prix Les prix sont établis individuellement pour chaque client. Plusieurs grilles tarifaires peuvent s'appliquer à un même destinataire en fonction du volume de la commande. Cela concerne les destinataires passant des commandes en palettes complètes et ceux gérant des projets d'investissement.